在古丝绸之路上的重镇新疆维吾尔自治区吐鲁番市，库木塔格沙漠与绿洲交会于鄯善老城，一边是人间烟火，一边是茫茫大漠。曾经，大漠里走过商队，传播过文化；如今，这里蹚出邮路，南来北往，寄递包裹。在古城一隅，经常可以看到许多人聚集在超市快递服务点，你取我寄，享受着快递给生活带来的便利。
便捷服务激发网购动力
“你好，我来取件。”循着门外的声音，记者看到一名维吾尔族少年走进超市。“请出示你的取件码和身份证。”超市店主说。
这位少年告诉记者，他叫谢尔皮丁，是来帮爷爷取快递的。以前的快递要9至10天才能送到，取件要去比较远的地方，更早以前取快递得去镇上，路上要花1个小时。现在有的快递只要3天就能送到村里，最慢的一周也能到，特别是从前段时间开始，新疆也能享受包邮，网购变得越来越方便了。谢尔皮丁现在经常网购些学习用品和零食，还帮家人在网上购物，他最多的时候一天取了4个快递。
近年来，随着国家乡村振兴战略的深入实施，吐鲁番市邮政管理局（以下简称“吐鲁番局”）积极响应号召，全面推进“快递进村”工程，旨在打通农村物流“最后一公里”，为乡村振兴增添动能。据最新统计数据，截至今年8月，吐鲁番市农村地区快递业务量98.42万件，同比增长58.7%，保持强劲的增长态势。
吐鲁番市鄯善县吐峪沟乡苏贝希村米日古丽超市店主的女儿麦迪妮阿依放学后帮父母打理超市。超市主要经营日用品、手工艺品。超市的一角有几排货架，上面整齐地摆放着快件，遇到老年人来取件，麦迪妮阿依就主动帮他们找快件。“不同快递企业都把快件送到我们超市，极兔、顺丰、申通、邮政当天的件当天送；中通、韵达、圆通两天送一次。快递小哥上午去鄯善县拉快件，在连木沁镇分拣后，送到我们超市，同时通知收件人取件。我们免费保管快递，村民有时间了可以随时来取。”麦迪妮阿依说，“今年3月份快递企业和我们合作以后，我能感受到村民网购的量明显增加，特别是新疆包邮了以后，大家喜欢买些日常用品、化妆品、衣服之类的，离这最远的村民过来取件也就走10分钟，很方便！”
吐鲁番局副局长杜俊霞介绍，截至目前，该市共有59个乡镇邮政快递网点、173个村级寄递物流综合服务站，基本做到主要快递品牌进村全覆盖，提升了农村消费者的购物体验。
邮快合作拓展寄递网络
近年来，吐鲁番局创新进村模式，推动快快合作、邮快合作、交邮合作等，积极满足农村寄递需求。“我们鼓励快递企业共建共享村级网点资源，降低运营成本，提高服务效率。还通过各村级快递服务站开展宣传，告知村民在购物时将地址写到村一级，方便随时收取快递。”杜俊霞说。截至目前，该市累计建设快快合作村级快递服务站148个，农村地区快递投递量达243.59万件，同比增长47.7%。
“平时村民来超市买东西的时候，我们就会告诉他们，网上购物的地址可以写超市，快递可以送进村，大家慢慢地就熟悉了。有的维吾尔族人看不懂汉语，网购的时候偶尔会买错，不过现在退换货也方便，就放在我们超市，一般是顺丰和京东的快递员来收走。如果买的是有运费险的东西，退货都不需要再花邮费了。”麦迪妮阿依说。
此时，鄯善县楼兰店顺丰网点快递员祖力喀尔正忙着把快件拿进超市，他负责连木沁镇各村的快递收派工作。“每次分拣的时候，我会把各个村的快件进行分类，多的话当天就送走了，有时候2天送一次。我派件的时候还会把村民的退货件一并带走。”祖力喀尔说。
在吐鲁番局的推动下，邮政寄递网络持续发挥在农村地区的基础支撑作用，通过邮政代投的方式实现快递服务通达。截至目前，该市累计建设邮快合作村级邮政快递服务站25个，邮政企业代投快递量18.26万件。
吐鲁番市邮政分公司服务质量部经理杨军说：“为落实投递‘最后100米’工作要求，服务乡村、方便居民生活，我们积极与各快递企业沟通协调，在系统相互打通、资源整合、邮件接发运转等环节逐一进行商讨，达成一致。为了邮快合作顺利进行，投递能够保质保量，我们在业务量较大的乡镇增加投递人员，在原有人员的基础上增加投递人员约12人，在接收快递公司的邮件环节增加1人，并增加车辆1台，全力保障寄递服务水平提升。”
吐鲁番局党组书记、局长杨晓刚表示，随着农村地区快件量的不断增加，该局从2023年开始推动邮快合作、快快合作下乡，经过不断尝试，2024年年初基本实现了快递进村全覆盖。“下一步，我们将进一步健全农村三级寄递物流体系，打通‘工业品下乡、农产品进城’通道，为促进乡村振兴和服务地方经济发展贡献邮政快递业力量。”杨晓刚说。